为全面落实老年人医疗服务优待政策,优化老年人就医环境,为老年人就医提供更多方便,更好地满足老年人的健康服务需求, 形成尊老、敬老、助老的文化氛围,8月10日上午,江苏省卫健委评审专家江苏省老年医学学会会长许家仁、常州市第一人民医院老年医学科丁怡主任、连云港市第一人民医院老年医学科王全懂主任 、淮安市第一人民医院张怡护士长莅临我院,对我院创建江苏省老年友善医疗机构工作进行现场评审。
徐州市卫健委四级调研员王铁军、老龄健康处处长王娜、杨军、徐州新健康医院党委书记李明、执行院长张娟、副院长张鹏、王顺彩及相关科室负责人陪同检查。
专家组实地察看了医院门诊大厅、门诊诊区、康复中心、老年医学科病区等区域,并重点针对医院老年专科诊疗服务规范、老年患者就医服务流程、一站式服务、助老服务站、志愿者服务、老年人收费窗口、老年人绿色通道、健康宣传栏、无障碍卫生间等场地逐条逐项进行了实地检查、指导。
随后专家组在会议室听取了由张娟院长从老年友善管理、老年友善文化、老年友善服务、老年友善环境等四个方面的PPT总结汇报。听取汇报后,专家组对迎评台账资料进行了细致检查。
通过实地查看、资料查阅,相关医务工作人员访谈等检查工作,评审专家组对于我院“老年友善医疗机构”的创建工作给予了充分肯定,尤其对老年友善文化建设、老年健康教育、老年特色服务等方面给予了高度评价。
最后专家组组长许家仁会长就今后老年友善创建工作提出了指导性意见和建议,希望我们的老年友善创建工作在全省起到引领作用,希望继续完善慢性病管理、医养结合、基层帮扶等“六位一体”老年健康服务体系,切实提升老年人的健康获得感,为老年健康保驾护航。
我院将以创建老年友善医院为契机,迅速落实检查反馈的问题,积极整改完善相关要求,实现将老年友善观念融入医院文化中,将老年友善建设融入医院全诊疗环节,优化老年人就医流程,让尊老敬老助老成为医院的文明风尚,更好地满足老年人的健康及照护需求,提升老年人的获得感、成就感及幸福感,为实现健康老龄化、积极老龄化,作出应有的贡献。