一、门诊挂号处设有失能、70岁以上患者专用挂号、缴费窗口。
二、门诊药房设有失能、70岁以上患者取药专用窗口。
三、在门诊大厅自助机旁均有志愿者工作人员值守，随时为失能、70岁老年患者提供帮助。
四、志愿者服务岗专人为80岁以上老年患者、离休干部提供伴医服务。
五、采血窗口为失能、70岁以上患者提供优先服务。
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